LemesosBusinessTalks: Capital.com, ένας κορυφαίος παίκτης στην παγκόσμια αγορά Fintech

• Ποιοι είναι οι άνθρωποι πίσω από αυτές τις επιχειρήσεις;
• Ποια είναι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που κάνουν τη διαφορά;
• Πώς συμβάλλουν στην τοπική κοινωνία και οικονομία;

Capital.com: ένας κορυφαίος παίκτης στην παγκόσμια αγορά Fintech

Η Κύπρος έχει καθιερωθεί ως κορυφαίος προορισμός για εταιρείες που αναζητούν ένα δυναμικό και φιλικό προς τις επιχειρήσεις περιβάλλον για την εγκατάσταση των κεντρικών τους γραφείων. Σε αυτό το πλαίσιο, πολλές εταιρείες του τομέα Fintech έχουν επιλέξει το νησί ως περιφερειακή τους βάση. Ανάμεσα σε αυτές ξεχωρίζει η Capital.com, μια ταχέως αναπτυσσόμενη εταιρεία Fintech με παγκόσμια εμβέλεια, που έχει εδραιώσει τη θέση της στη Λεμεσό ως κεντρική έδρα της στην περιοχή.

“Πριν από οκτώ χρόνια επιλέξαμε να κάνουμε την Κύπρο τη βάση για τις ευρωπαϊκές μας δραστηριότητες. Σήμερα, η Capital.com είναι μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες FinTech εταιρείες στην περιοχή,  με γραφεία σε όλο τον κόσμο και μια διεθνή ομάδα που απαρτίζεται από πάνω από 700 άτομα. Το υποστηρικτικό οικοσύστημα της Κύπρου έχει διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη της επιχείρησής μας,” δήλωσε ο Χριστόφορος Σουτζής, ο νεοδιορισμένος CEO της Capital.com Europe.

Αυτή η καινοτόμος Fintech ομάδα ξεχωρίζει για τη δυναμική ανάπτυξή της, τη δέσμευσή της στην προηγμένη τεχνολογία και την παροχή εξαιρετικών εκπαιδευτικών εργαλείων. Μέσω της πρωτοποριακής εφαρμογής που ανέπτυξε, προσφέρει στους πελάτες της ασφαλέστερες συναλλαγές, ενισχύοντας την αυτοπεποίθηση και την αποτελεσματικότητά τους.

Η Capital.com ιδρύθηκε το 2016 από τον επιχειρηματία Βίκτορ Προκοπένια, ο οποίος δραστηριοποιείται στον τομέα της τεχνολογίας. Το 2017, η εταιρεία πραγματοποίησε σημαντική επέκταση στην Ευρώπη, εξασφαλίζοντας την απαραίτητη άδεια από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς Κύπρου (CySEC). Έκτοτε, η Capital.com έχει εγκαταστήσει τα περιφερειακά της γραφεία στη Λεμεσό, στοχεύοντας σε μια ισχυρή και διαρκή παρουσία στην περιοχή.

Η εταιρεία έχει καθιερωθεί ως μία «παγκόσμια νέο-πλατφόρμα», προσφέροντας καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις για συναλλαγές σε πελάτες παγκοσμίως. Μέσω της πλατφόρμας της, Capital.com, οι χρήστες ηλικίας 18 ετών και άνω μπορούν να έχουν πρόσβαση σε χιλιάδες χρηματοοικονομικές αγορές, χωρίς να χρειάζεται να κατέχουν τα υποκείμενα περιουσιακά στοιχεία. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω των ‘Συμβολαίων επί της διαφοράς’ (CFDs), ενός χρηματοοικονομικού παραγώγου που παρέχει ευελιξία, αλλά συνοδεύεται από υψηλούς κινδύνους. Εξαιτίας αυτών των κινδύνων, είναι απαραίτητο οι συναλλασσόμενοι να διαθέτουν σωστή πληροφόρηση και προετοιμασία πριν ξεκινήσουν τις συναλλαγές.

Για να στηρίξει τους πελάτες της, η Capital.com προσφέρει μια ευρεία γκάμα εκπαιδευτικών εργαλείων, όπως αναλυτικούς οδηγούς, εκπαιδευτικά βίντεο, αγοραστικές αναλύσεις και πολλά άλλα, διαθέσιμα μέσα από την πλατφόρμα της, το κανάλι της στο YouTube, καθώς και τη δωρεάν εκπαιδευτική εφαρμογή Investmate. «Πιστεύουμε πως, με τη σωστή καθοδήγηση και υποστήριξη, ο καθένας μπορεί να μάθει να συναλλάσσεται. Γι’ αυτό δίνουμε προτεραιότητα στην τεχνολογία, την εκπαίδευση και τη μοναδική εμπειρία χρήσης, τοποθετώντας τα στον πυρήνα της προσφοράς μας», δήλωσε χαρακτηριστικά ο κ. Σουτζής.

Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να ενσωματώνει προηγμένα χαρακτηριστικά και εργαλεία υποστήριξης, δίνοντας τη δυνατότητα στους συναλλασσόμενους να λαμβάνουν έγκαιρες και τεκμηριωμένες αποφάσεις. Με γνώμονα τη φιλοσοφία ότι «Δεν γεννιόμαστε επενδυτές, γινόμαστε επενδυτές», η Capital.com ανέπτυξε μια βραβευμένη πλατφόρμα συναλλαγών, που στόχο έχει να προσφέρει στους χρήστες αξιόπιστη και ολοκληρωμένη ενημέρωση. Έτσι, διευκολύνεται η διαδικασία λήψης σωστών και στρατηγικά ορθών αποφάσεων, υποστηρίζοντας κάθε βήμα τους στον κόσμο των συναλλαγών.

Η πλατφόρμα προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να πραγματοποιούν συναλλαγές σε CFDs σε περισσότερες από 3.000 αγορές, όπως Forex, εμπορεύματα, κρυπτονομίσματα και άλλα. Παρέχει στους λιανικούς επενδυτές πρόσβαση σε αγορές που μέχρι πρότινος ήταν αποκλειστικό προνόμιο επαγγελματιών ή θεσμικών επενδυτών. Σημειώνεται ότι οι αγορές κρυπτονομισμάτων δεν είναι διαθέσιμες για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Η Capital.com δεν επικεντρώνεται μόνο στην παροχή πρόσβασης στις χρηματοπιστωτικές αγορές, αλλά επενδύει και στην εκπαίδευση των συναλλασσόμενων. Μέσω μιας εκτεταμένης συλλογής εκπαιδευτικών οδηγών, αναλυτικών επεξηγήσεων και αναλύσεων αγοράς, η πλατφόρμα βοηθά τους χρήστες της να λαμβάνουν τεκμηριωμένες και στρατηγικές αποφάσεις. «Όταν ξεκινήσαμε, στόχος μας ήταν να μειώσουμε τις προκλήσεις στις συναλλαγές και να ανοίξουμε τις αγορές σε ένα ευρύτερο κοινό. Σήμερα, προχωράμε ένα βήμα παραπέρα. Θέλουμε οι συναλλασσόμενοι να αξιοποιούν στο έπακρο την πρόσβασή τους, εφόσον όμως είναι πλήρως ενημερωμένοι», ανέφερε ο κ. Σουτζής, εκπρόσωπος της Capital.com. Η δέσμευση της εταιρείας σε αυτή την αποστολή αποτυπώνεται και στο επίσημο σλόγκαν της: «Trade Smart».

Η πλατφόρμα ανταποκρίνεται με συνέπεια στην υπόσχεσή της, προσφέροντας στους πελάτες μια πληθώρα “έξυπνων” λειτουργιών. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται η δυνατότητα πλήρους προσαρμογής των αρχικών οθονών σύμφωνα με τις προσωπικές τους προτιμήσεις, καθώς και η χρήση δυναμικών widgets που διευκολύνουν την εξοικονόμηση χρόνου. Επιπλέον, η πλατφόρμα παρέχει πρόσβαση σε demo accounts, ενώ διασφαλίζει ευκολία και προστασία με ελάχιστη απαιτούμενη κατάθεση μόλις 20 ευρώ. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει στους χρήστες να ξεκινούν με μικρά κεφάλαια, αποκτώντας παράλληλα την απαραίτητη εμπειρία και αυτοπεποίθηση για να εξοικειωθούν με τη διαδικασία των συναλλαγών.

Η εταιρεία παρουσίασε πρόσφατα το νέο εργαλείο Trading Analytics, έναν ενιαίο χώρο στην πλατφόρμα που συγκεντρώνει όλα τα σημαντικά στατιστικά στοιχεία για κάθε πελάτη. Μέσω του εργαλείου, οι χρήστες μπορούν να έχουν άμεση εικόνα για τα κέρδη και τις ζημίες τους, τον δείκτη επιτυχίας/αποτυχίας, καθώς και την τάση των συναλλαγών τους. Το Trading Analytics έχει σχεδιαστεί για να ενισχύει τη στρατηγική λήψης αποφάσεων, βοηθώντας τους πελάτες να αναγνωρίζουν πιθανές τάσεις και μοτίβα στις συναλλαγές τους, ώστε να βελτιστοποιούν τις στρατηγικές τους και να πετυχαίνουν καλύτερα αποτελέσματα.

Η Capital.com, πέραν των εργαλείων της πλατφόρμας που επικεντρώνονται στον πελάτη, έχει επενδύσει στρατηγικά σε συνεργασίες με κορυφαίους παρόχους ειδήσεων και εργαλείων συναλλαγών, με στόχο να ενισχύσει περαιτέρω την εμπειρία των χρηστών και να τους βοηθήσει να εξελίξουν τις συναλλακτικές τους δεξιότητες. Το 2024, η εταιρεία επέκτεινε τις υπηρεσίες της, προσφέροντας πληρέστερη κάλυψη ειδήσεων και καταγραφής τάσεων, μέσω συνεργασιών με αναγνωρισμένους παρόχους, όπως η Trading View και η Newsquawk. Αυτές οι στρατηγικές συνεργασίες επιτρέπουν στην Capital.com να παρέχει στους πελάτες της ειδήσεις σε πραγματικό χρόνο, καθώς και προηγμένα εργαλεία και δείκτες χρηματοοικονομικής ανάλυσης, ενισχύοντας έτσι τη συναλλακτική τους εμπειρία και ενδυναμώνοντας τις αποφάσεις τους στις αγορές.

«Ως μια πλατφόρμα που διακρίνεται για την εξαιρετική εμπειρία χρήστη και την προηγμένη τεχνολογία της, η Capital.com συνεχώς αναζητά τρόπους για να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών της στις συναλλαγές και τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Μέσω της συνεργασίας μας με την Trading View και τη Newsquawk, οι πελάτες μας αποκτούν πρόσβαση σε κορυφαία εργαλεία γραφημάτων και σε ειδήσεις θεσμικού επιπέδου, χωρίς να χρειάζεται να απομακρυνθούν από την πλατφόρμα μας. Αυτή η συνδυασμένη προσφορά δεν μόνο αυξάνει την ευχρηστία και την άνεση, αλλά επιτρέπει επίσης στους πελάτες μας να εξοικονομήσουν πολύτιμο χρόνο κατά τη διάρκεια των συναλλαγών τους», δήλωσε ο κ. Σουτζής.

Eναρμόνιση με τη νομοθεσία ως το θεμέλιο της επιτυχίας

Η Capital.com με έδρα τη Λεμεσό διαθέτει γραφεία σε επτά πόλεις, συμπεριλαμβανομένων των Ντουμπάι, Βαρσοβίας, Λονδίνου, Σόφιας, Μελβούρνης και Μπαχάμες. Υπηρετεί πελάτες σε περισσότερες από 150 χώρες και θεωρείται μία από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες πλατφόρμες συναλλαγών στον τομέα των επενδύσεων.

Το 2023, ο όγκος των συναλλαγών της Capital.com ξεπέρασε το 1 τρισεκατομμύριο δολάρια ΗΠΑ, εξασφαλίζοντας στην εταιρεία τον τίτλο της Νο 1 ταχύτερα αναπτυσσόμενης τεχνολογικής εταιρείας στην Κύπρο και τη Μέση Ανατολή, σύμφωνα με την κατάταξη «2023 Deloitte Technology Fast 50 Middle East & Cyprus». Η Capital.com κατάφερε να διατηρήσει αυτόν τον τίτλο για τρίτη συνεχόμενη χρονιά, επιβεβαιώνοντας τη βιωσιμότητα της εντυπωσιακής της ανάπτυξης και την ικανότητά της να επιτυγχάνει σταθερές και δυναμικές αυξήσεις στον τομέα της.

Στο τρίτο τρίμηνο του 2024, οι συνολικοί όγκοι συναλλαγών πελατών ξεπέρασαν τα 450 δισεκατομμύρια δολάρια, καταγράφοντας αύξηση 20% σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο, επιβεβαιώνοντας την ισχυρή και σταθερή αναπτυξιακή πορεία της εταιρείας. Παράλληλα, οι νέοι λογαριασμοί χρηστών παρουσίασαν αύξηση 9%, ενώ ο συνολικός αριθμός των συναλλαγών στην πλατφόρμα σημείωσε εντυπωσιακή αύξηση 19%, φτάνοντας τα 31 εκατομμύρια, ενισχύοντας περαιτέρω τη δυναμική της στην αγορά.

Η Capital.com διακρίνεται για την άρτια σύνθεση της ανάπτυξης και της αυστηρής συμμόρφωσης με τους κανονισμούς. Όπως τονίζει η Βαλεντίνα Ρζεουτσκάγια, Διευθύντρια και Νομική Σύμβουλος της εταιρείας, «Η στρατηγική μας για παγκόσμια επέκταση καθορίζεται πάντα από τη δέσμευσή μας για βιώσιμη ανάπτυξη, πάντα εντός των αυστηρών ρυθμιστικών πλαισίων».

Βασισμένη στη δυναμική εμπλοκή των πελατών και στην έντονη εμπορική δραστηριότητα της πλατφόρμας το τελευταίο τρίμηνο, η Capital.com ενισχύει περαιτέρω τις επενδύσεις της στην τεχνολογία, με στόχο να διπλασιάσει τη δυναμική της ομάδας τεχνικής υποστήριξης και ανάπτυξης εντός των επόμενων 12 μηνών. Η εταιρεία αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για να υποστηρίξει τους πελάτες της με μια ποικιλία προϊόντων και λύσεων, προσλαμβάνοντας 200 νέους επαγγελματίες σε όλο το παγκόσμιο δίκτυο των γραφείων της. «Η ενίσχυση της τεχνικής μας ομάδας είναι καίρια για την κλιμάκωση των υπηρεσιών μας και την κάλυψη των αναγκών της συνεχώς αναπτυσσόμενης παγκόσμιας πελατειακής βάσης μας», δήλωσε o Ντάνα Μάσσεϊ, CPTO της Capital.com. «Στοχεύουμε να προσελκύσουμε κορυφαία ταλέντα από όλο τον κόσμο στους τομείς της μηχανικής, της τεχνικής υποστήριξης και της ανάπτυξης, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι η Capital.com παραμένει πρωτοπόρος στην καινοτομία του Fintech.»

Μια κουλτούρα χτισμένη για το μέλλον

Η επιτυχία της ομάδας βασίζεται σε μια ομάδα υψηλών επιδόσεων, με περισσότερους από 700 υπαλλήλους προερχόμενους από ποικίλα υπόβαθρα. Η κουλτούρα της εταιρείας έχει δημιουργήσει ένα περιβάλλον όπου οι υπάλληλοι όχι μόνο αριστεύουν στον τομέα τους, αλλά επίσης ανταλλάσσουν γνώσεις και εμπειρίες, επεκτείνοντας την κατανόησή τους σε γειτονικούς τομείς μέσω στενής συνεργασίας. Είτε πρόκειται για προγραμματιστές που συνεργάζονται με τις ομάδες λειτουργίας, είτε για συναδέλφους από μη τεχνικά τμήματα, όπως οι υπηρεσίες υποστήριξης πελατών και διαχείρισης αιτημάτων, η συνεργασία στην Capital.com είναι σε βάθος και συχνά εξελίσσεται σε μακροχρόνιες φιλίες. Αυτή η κουλτούρα αμοιβαίας υποστήριξης επεκτείνεται πέρα από τις καθημερινές εργασίες και αποτελεί τον θεμέλιο λίθο της στρατηγικής ανάπτυξης της εταιρείας, επηρεάζοντας τον τρόπο με τον οποίο η Capital.com προσεγγίζει την πρόοδό της και τον συνεχιζόμενο μετασχηματισμό της ως οργανισμός.

Η Capital.com, συνεχίζοντας την εντυπωσιακή πορεία της ως ανερχόμενη πλατφόρμα υψηλής ανάπτυξης, διατηρεί αμετάβλητη την εστίασή της στην παροχή εξαιρετικών εμπειριών συναλλαγών, ενώ παράλληλα ενδυναμώνει μια κουλτούρα καινοτομίας και συνεργασίας. «Η Κύπρος έχει υιοθετήσει μια οικονομία βασισμένη στη γνώση, προάγοντας τη συνεργασία μέσω μιας δυναμικής κοινότητας επενδυτών, επιταχυντών και τεχνολογικών εταιρειών. Αυτή η συνεργασία μας έχει επιτρέψει να κλιμακωθούμε και να αναπτυχθούμε με ταχύτητα και αποτελεσματικότητα. Καθώς κοιτάζουμε το μέλλον, η Κύπρος παραμένει στρατηγικός πυλώνας της ανάπτυξής μας. Είμαστε υπερήφανοι που αποτελούμε μέρος αυτής της πορείας και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να επενδύουμε στην Κύπρο και τους ανθρώπους της, αναπτυσσόμενοι μαζί με αυτό το εξαιρετικό νησί», τονίζει με έμφαση ο κ. Σουτζής.