Σε σχετική ανακοίνωση, το Υφυπουργείο Ψηφιακής Πολιτικής αναφέρει ότι, η λειτουργία της – χωρίς χρέωση – γραμμής εξυπηρέτησης του κοινού, εντάσσεται στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας της Πολιτείας για εκσυγχρονισμό και αναβάθμιση της ποιότητας εξυπηρέτησης που το κράτος παρέχει στους πολίτες.
