Έρευνα αγοράς, έλεγχος πραγματικής τιμής και προσοχή σε πλασματικές προσφορές και αμφίβολα ηλεκτρονικά καταστήματα
Έρευνα αγοράς πριν από την αγορά
Σειρά συμβουλών προς το κοινό για ασφαλέστερες και πιο συμφέρουσες αγορές κατά την περίοδο των εκπτώσεων εξέδωσε ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών.
Ο Σύνδεσμος καλεί τους καταναλωτές να καθορίζουν εκ των προτέρων τον προϋπολογισμό τους, να εντοπίζουν τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν και να καταγράφουν τις τιμές τους πριν από την έναρξη των προσφορών.
Με αυτόν τον τρόπο μπορούν να διαπιστώνουν κατά πόσον η έκπτωση είναι πραγματική και να αποφεύγουν παρορμητικές αγορές προϊόντων που δεν χρειάζονται.
Έλεγχος χαρακτηριστικών και χρόνου παράδοσης
Πριν από κάθε αγορά, οι καταναλωτές προτρέπονται να εξετάζουν προσεκτικά τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, ώστε να βεβαιώνονται ότι ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους.
Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στη διαθεσιμότητα, στον αναμενόμενο χρόνο αποστολής και στις πιθανές καθυστερήσεις, κυρίως στις διαδικτυακές παραγγελίες.
Ο Σύνδεσμος συστήνει επίσης την αναζήτηση αξιολογήσεων και εμπειριών άλλων καταναλωτών, καθώς και τη σύγκριση της τιμής του ίδιου ή αντίστοιχου προϊόντος σε διαφορετικά καταστήματα.
Πώς πρέπει να εμφανίζεται η έκπτωση
Στα προϊόντα που προσφέρονται με έκπτωση πρέπει να αναγράφονται τόσο η προγενέστερη τιμή όσο και η νέα τιμή πώλησης.
Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών προειδοποιεί για υπερβολικές ή πλασματικές εκπτώσεις, όπως προσφορές που ξεπερνούν το 90%, καθώς ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για παραπλάνηση.
Υπενθυμίζει ακόμη παλαιότερες καταγγελίες για αυτοκόλλητα που τοποθετούνταν πάνω στην αρχική τιμή, εμφανίζοντας την ίδια ή ακόμη και υψηλότερη τιμή ως δήθεν προσφορά.
Εκπτώσεις μόνο σε συγκεκριμένα προϊόντα
Όταν η έκπτωση αφορά μόνο συγκεκριμένο μέγεθος, χρώμα ή άλλο χαρακτηριστικό, αυτό πρέπει να αναγράφεται με σαφήνεια.
Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος που αγοράστηκε σε έκπτωση, το ποσό που επιστρέφεται ή πιστώνεται εξαρτάται από την πολιτική της κάθε επιχείρησης. Για τον λόγο αυτό, ο καταναλωτής πρέπει να ενημερώνεται για τους όρους αλλαγής πριν ολοκληρώσει την αγορά.
Προσοχή στα ηλεκτρονικά…
Διαβάστε περισσότερα
