Το Facebook αποκαλύπτει 25 σελίδες κατευθυντήριων οδηγιών για το πώς θα αφαιρεί ψευδείς ειδήσεις, αναρτήσεις με βίαιο ή σκληρό περιεχόμενο και επίσης, πόσο γυμνό μπορεί να αντέξει στη ροή του.
Το Facebook δεν έχει δημοσιοποιήσει ποτέ τις κατευθυντήριες γραμμές που χρησιμοποιούν οι συντονιστές του για να αποφασίσουν εάν θα αφαιρέσουν περιεχόμενο που περιέχει βία, spam, τρομοκρατική προπαγάνδα, αυτοτραυματισμό, κλοπή πνευματικής ιδιοκτησίας ή ρητορική του μίσους από το κοινωνικό δίκτυο.
Η εταιρεία ήλπιζε να αποφύγει το παιχνίδι αυτών των κανόνων, αλλά η γενικότερη ανησυχία από τα συνεχή αιτήματα του κοινού για σαφήνεια και οι διαμαρτυρίες σχετικά με τις αποφάσεις του, φέρνουν σήμερα το κοινωνικό δίκτυο να δημοσιεύει 25 σελίδες λεπτομερών κριτηρίων και παραδειγμάτων για το τι επιτρέπει και τι όχι.
Τον περασμένο Μάιο, ο Guardian δημοσίευσε ένα αντίγραφο οδηγιών, στο οποίο υπήρχε πλήρης περιγραφή της πολιτικής της εταιρείας για τον καθορισμό του ποιες αναρτήσεις πρέπει να αφαιρούνται από την υπηρεσία. Σχεδόν ένα χρόνο αργότερα, μετά από πολλά βάσανα και σκοτούρες, το Facebook κάνει μια περίληψη αυτών των κατευθυντήριων γραμμών και τη δίνει απλόχερα σε όλα τα μέλη της κοινότητάς του.
Πρόκειται για μια κίνηση η οποία (μάλλον) αποσκοπεί στη συγκέντρωση πληροφοριών και κριτικών από τους χρήστες του δικτύου σε όλο τον κόσμο, αφού η εταιρεία εισάγει και μια νέα διαδικασία ένστασης ή προσφυγής ή αμφισβήτησης της γνώμης της, επιτρέποντας στους χρήστες να ζητήσουν επανεξέταση, εάν πιστεύουν ότι μια ανάρτησή τους έχει αφαιρεθεί άδικα.
Οι οδηγίες ισχύουν για κάθε χώρα στην οποία λειτουργεί το Facebook και έχουν μεταφραστεί σε περισσότερες από 40 γλώσσες. Όπως λέει η εταιρεία, τις ανέπτυξε σε συνδυασμό με περίπου διακόσιους εμπειρογνώμονες και ομάδες υπεράσπισης που εκπροσωπούν ολόκληρο τον κόσμο. Καθώς αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές θα εξελίσσονται – και θα εξελιχθούν, όπως δήλωσε η Μόνικα Μπίκερτ, επικεφαλής της διαχείρισης της παγκόσμιας πολιτικής του Facebook – θα ενημερώνονται ταυτόχρονα σε κάθε γλώσσα.